رویه ارسال سفارشات و پیگیری مرسوله:

بعد ازثبت نهایی سفارش و صدور فاکتور،پیامکی حاوی فاکتور شما ثبت شد دریافت خواهید کرد یک روز بعد از ثبت فاکتور توسط پرسنل فروشگاه فاکتور شما پرینت میشود و به حالت پردازش و ارسال تغییر وضعیت میدهد. فاکتور تحویل قسمت برش و بسته بندی میشود و در شرایط عادی معمولا دو روز نهایت سه روز بعد از ثبت فاکتور سفارش شما تحویل پست میشود معمولا دو روز بعد از تحویل بسته به اداره پست،سفارش شما به ارسال شد تغییر وضعیت میدهد و کد پیگیری مرسوله برای شما به شماره ثبت شده در هنگام خرید پیامک می‌شود و همچنین درمنو سایت در قسمت گالری تصاویر/بخش کد مرسولات پستی،قرار میگیرد.(با داشتن کد مرسوله از طریق سایت اداره پست میتوانید موقعیت بسته خود رو پیگیری کنید). و همچنین با داشتن شماره فاکتور و شماره موبایل ثبت شده هنگام خرید در هر ساعت از شبانه روز به قسمت رهگیری سفارشات که در صفحه اول وبسایت فروشگاه قرار دارد رجوع کنید و از تغییرات در وضعیت سفارش خود مطلع شوید.(شماره فاکتور بعد از ثبت سفارش برای شما پیامک میشود)

توجه:در صورت بروز هرگونه مشکل و نگرانی میتوانید روز و ساعات کاری با پشتیبانی وبسایت تماس بگیرید نهایت همکاری با شما عزیزان انجام خواهد شد شماره پشتیبانی در پایین سایت قابل رویت میباشد 

توجه:در زمان تخفیف و حراج و روزهای شلوغ ممکن هست سفارشات با تاخیر ارسال شود لازم به ذکر هست پرسنل فروشگاه  تمام سعی خود رو برای ارسال به موقع بکار خواهند گرفت قطعا از اینکه سفارشات زودتر به دست شما عزیزان برسد برای ما خوشایند تر هست.

از اعتماد و خرید شما سپاسگزارم